গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

AI রেডি বাংলাদেশ (aiready.bd) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি যে, আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য

• নাম ও ইমেইল ঠিকানা (অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়)
• ফোন নম্বর (অর্ডার করার সময়, প্রযোজ্য হলে)
• ডেলিভারি ঠিকানা (বই অর্ডারের ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন
• IP ঠিকানা
• ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং কার্যকলাপ (পেজ ভিউ, ক্লিক ইত্যাদি)
• কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান
• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি
• ওয়েবসাইটের মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতকরণ
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ (Analytics)

তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি:

• Google OAuth — নিরাপদ লগইনের জন্য
• Meta Pixel — ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা পরিমাপ
• Convex — ডাটাবেস ও ব্যাকএন্ড সেবা

এই তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।

কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন পরিচালনা, লগইন অবস্থা বজায় রাখা এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণের জন্য। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষা
• নিরাপদ প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা (Authentication)
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেলিভারি) বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আপনার অধিকার

• আপনার সংগৃহীত তথ্য দেখার অধিকার
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার (Unsubscribe) অধিকার

নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: aireadybangladesh@gmail.com

WhatsApp: 01630300896

ঠিকানা: 23/14 Rupnagar R/A, Dhaka 1216